Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

butée d'ouverture fin de course

Bonjour,
sur mon verrin de mon portail a battant ,Moteur Exavia,
une des cales est cassée.Cette piece (il y en a deux) se glisse et vient se serrer pour faire fin de course d'ouverture. Est il possible d'en trouver une et a quel prix?

Merci,

pierre G.
pierre G.

pierre G.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Somfy ne fourni pas cette pièce.
    Il faudra faire une demande en SAV pour que Somfy rapatrie ce vérin et le répare après acceptation du devis.

    Bonne soirée à vous.

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