Question en attente de réponse
Bonjour,
sur mon verrin de mon portail a battant ,Moteur Exavia,
une des cales est cassée.Cette piece (il y en a deux) se glisse et vient se serrer pour faire fin de course d'ouverture. Est il possible d'en trouver une et a quel prix?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Somfy ne fourni pas cette pièce.
Il faudra faire une demande en SAV pour que Somfy rapatrie ce vérin et le répare après acceptation du devis.
Bonne soirée à vous.
Bonjour Pierre,
Nous ne fournissons pas cette pièce en détachée. De quand date l'installation de votre moteur ?
Bonne journée,
Bonjour
puis retrouver un moteur pour mon portail.Exavia 500
svp date d installation 2017
cordialement
Bonjour Pierre,
Une nouvelle référence pour votre moteur est désormais disponible. Vous pouvez la consulter en suivant ce lien : Moteur de remplacement pour Exavia Star.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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