Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Commande Smoove Origin io ne commande plus mes volets battants.Quoi faire ?

Bonjour,la commande a cessé de fonctionner subitement ,j'ai remplacé la pile,aprés plusieurs manipulations les 2 battants se sont fermés ,il faut maintenir la touche fermetue en continu et les battants tournent par acoups jusqu'à la fermeture complète . Idem pour l'ouverture.

Merci,

philippe G.
philippe G.

philippe G.

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    Le Coyote
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    Quel moteur SVP ?

    Bonne soirée

    Le Coyote
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    philippe G.
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    Bonjour .Le moteur du volet battant est un YSLO FLEX io .
    Merci .

    philippe G.
    philippe G.

    philippe G.

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    Le Coyote
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    Faites point par point minutieusement ces opérations :

    1) déposez le carter central et déclipsez le carter côté électronique en l'inclinant sans le déposer.
    2) le cas échéant débranchez la batterie de secours, puis débranchez la phase durant 5mn et rebranchez = bip.
    3) appui long 15s sans relâcher sur le bouton "X" jusqu'au second mouvement et bip.
    4) rebranchez la batterie et fermez les carters.
    5) Sur la TC, appui simultané sur M/D jusqu'au mouvement + bip.
    6) appui sur M jusqu'au mouvement pour contrôle sens rotation.
    7) si électronique à droite aucun changement de rotation et de priorité, si électronique à gauche changez le sens de rotation et de priorité.
    a) priorité : appui simultané My/D = mouvement + bip
    b) rotation; appui My = mouvement + bip.
    8) réglez la force; recommandé 4 sur tous battants sauf PVC et résine.
    9) pas de bip sauf si battants sur voie publique.
    10) lancez l'auto apprentissage par appui simultané M/D = bip.
    11) validez l'auto apprentissage par appui sur My = mouvement + bip.
    12) affectez le smoove par appui bref sur prog = bip.

    Tout est rentré dans l'ordre.

    Bonne soirée

    Le Coyote
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