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Question en attente de réponse

Solarset pb charge batteries

Bonjour,
J'ai installé un solarset neuf cet été est tout fonctionnait bien. Il y a 2 semaines le portail n' a pas voulu s'ouvrir. J'ai mesuré 40V en sortie du panneau un jour très gris. J'ai 9.8V sur une batterie et 10.7 sur l'autre pour un total de 20.8V. le fusible est ok. La lumière verte s'allume de temps en temps mais s éteint à nouveau sans fonctionnement des moteurs depuis 2 semaines . Lorsqu'elle s'allume on a la tension de la batterie qui est envoyé aux moteurs. La lumière orange s'allume lorsqu'il y a de la luminosité. Je ne comprends pas le PB. J'ai testé de remettre les exavia star et de faire fonctionner mais ils ne fonctionnent que lentement et pas longtemps vu la tension de la batterie.

Merci pour votre aide

Manu
Manu

Manu

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    Réponses

    Aurélie T.
    Aurélie T.

    Aurélie T.

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    Bonjour,
    Mon problème ressemble fortement au votre... installer y a deux semaines , inclinaison du panneau bonne et j'ai calculé, il fonctionne pour max 4 cycles puis plus rien... pas assez de batterie.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Manu et Aurélie,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre contrôleur de charge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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