Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet qui descend tout seul aprés qq minutes

Bonjour, j'ai un volet roulant solaire Tryba avec une télécommande SIMU 70100. Je n'arrive plus à commander le volet. J'ai changé la pile. Quand j'appuie sur les boutons, la télécommande s'allume rarement. Quand le volet est en position haute, je le retrouve un moment aprés en position basse. Que faut-il faire pour réparer ce probléme ? Merci

Merci,

Pascal R.
Pascal R.

Pascal R.

Niveau
4
5000 / 5000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Est-ce que ce VR descend par inertie ou électriquement ?

    Bonne journée

    Pascal R.
    Pascal R.

    Pascal R.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Le volet descend tout seul électriquement au bout d'un certain temps. Le voyant de la télécommande s'allume quand on appuie sur un bouton mais il n'y a aucun mouvement du volet.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Il faudra consulter la notice de ce VR pour faire une RàZ.

    Haut de page