Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet qui descend tout seul aprés qq minutes

Bonjour, j'ai un volet roulant solaire Tryba avec une télécommande SIMU 70100. Je n'arrive plus à commander le volet. J'ai changé la pile. Quand j'appuie sur les boutons, la télécommande s'allume rarement. Quand le volet est en position haute, je le retrouve un moment aprés en position basse. Que faut-il faire pour réparer ce probléme ? Merci

Merci,

Pascal R.
Pascal R.

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    Réponses

    Pascal R.
    Pascal R.

    Pascal R.

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    Le volet descend tout seul électriquement au bout d'un certain temps. Le voyant de la télécommande s'allume quand on appuie sur un bouton mais il n'y a aucun mouvement du volet.

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