Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Poêle a granulés palazzetti?

Bonjour a tous

J’ai un poêle à granulé et depuis 1 semaine palazzetti model Béatrice et hier j'ai installé un thermostat radio IO (ci joint les photos du branchement de l'émetteur au poêle)

Mon problème et que mon poêle ne se régule pas tous seul, quand la température de consigne demandée est atteinte il ne s'enclenche pas (20°)

Je précise que je suis en configuration 2 sur le poêle.

Est ce un problème de configuration sur le poêle sachant qu'à parement mon thermostat a l'aire de marcher

J’ai besoin de vous
Merci d’avance

DAVID D.
DAVID D.

DAVID D.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour David
    Vous avez branchez en contact sec et sur votre photo tout est OK

    Pour savoir si c'est un problème avec le thermostat ou de paramétrage sur votre poêle il faut réunir les deux fils qui vont au poêle pour simuler le thermostat.

    Si votre Poêle démarre le problème vient du thermostat, s'il ne démarre pas votre poêle est mal paramétré

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