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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Association volets Profalux et Tahoma ... besoin d'aide

Bonjour la communauté,
Je suis nouveau sur le forum.
J'ai construit une maison avec 12 volets Profalux récents Zigbee 3.0.
Le reste de ma domotique est du Somfy pour garage, portail, éclairage interne, ...
J'essaye, avec grande difficulté, d'associer mes volets à la Tahoma. Les volets fonctionnent en local avec leurs télécommandes.
J'ai réussi, je ne sais comment exactement, a en associé 2 a la Tahoma qui marche très bien (à priori par R + haut sur télécommande Tahoma en recherche).
Pour les autres rien a faire (4R+R 15s ou R+ haut).
Dans les essais, j'en ai même perdu 3 que je dois réappairer en local ...
De l'aide et des idées seront les bienvenus.
Lorsque j'appui sur le R arrière de la télécommande, cela génère la led rouge 1 fois puis quand j'appuie sur haut plusieurs clignotement verts. Il me semble que quand cela a marché j'avais du violet/mauve a un moment. Qu'en est il chez vous ?
Et il possible que ma Tahoma ne soit pas "uptodate" malgré info Box à jour ?
Merci d'avance pour vos aides.
Bonne et heureuse année a toutes et tous.
Frédéric

Merci,

Frédéric G.
Frédéric G.

Frédéric G.

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    Réponses

    Si vous êtes formel que vos VR Prof sont en Zigbee 3.0, ils sont donc nativement compatibles à la Tahoma Switch (pas la V2).

    Posez ici le pin box et un Yellow's verra ce qu'il peut faire.

    Bonne journée et meilleurs vœux à vous.

    Frédéric G.
    Frédéric G.

    Frédéric G.

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    Bonjour et merci pour la proactivité.
    Ma Tahoma est la 2061-8861-1925
    Merci d'avance
    Frédéric

    Frédéric G.
    Frédéric G.

    Frédéric G.

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    Bonjour,
    Un Yellow's pour jeter un oeuil a mon souci ?
    Merci d'avance
    Bonne journée
    Frédéric

    Bonjour Fréderic,
    Je vois que vous avez un moteur appairé qui est bien en Zigbee 3.0.
    Pour les autres j'en vois en effet de mon côté mais qui n'apparaissent pas du votre.
    Donc soit ils ne sont pas en Zigbee 3.0 soit ils sont mal appairés.
    Il va donc falloir contacter le service support Profalux.
    Bonne journée,

    gilles G.
    gilles G.

    gilles G.

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    Bonjour, je désire piloter mes volets solaire avec mon smartphone de la marque flip avec inter paralus avec qu'elle box merci

    La Switch ne prend pas en charge cette marque d'équipements.
    Contactez le support de votre marque afin qu'il vous indique le cas échéant si une domotique est possible.

    Bonne journée

    gilles G.
    gilles G.

    gilles G.

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    Je vous mets les photos de mon inter volet

    Si on nous avait dit tout de suite que c'est du Profalux on aurait gagné du temps !
    Informez vous auprès de Profalux pour savoir si vos moteurs sont en protocole radio Zigbee 3.0.
    Depuis 2023 ils le sont, et comme je vois que votre TC est de 2023 c'est fort possible que ces VR soient compatibles Tahoma Switch. Voir liste https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quels-sont-l...

    Bonne journée

    Frédéric G.
    Frédéric G.

    Frédéric G.

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    Bonjour La team,
    Pour mes difficultés d'association de Profalux à Tahoma j'ai tout réglé.
    En fait Profalux m'a livré un mix de moteur V1.x et V3.x.
    Seuls les V3.x sont compatibles tahoma ...
    On a donc changé tous les moteurs en V3.x.
    Et tout s'associe simplement et marche ... pour le moment ... parfaitement.
    Il faut donc etre vigilant aux versions moteurs et versions de telecommande Profalux.
    Bonne journée

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