Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de connexion avec volet battant ?

Bonjour la communauté,

Suite à la manipulation d'un enfant d'une télécommande somfy io, un de mes volets battants a été déconnecté.
Le volet en question est branché sur la même prise électrique (legrand) qu'un autre volet.
Quand je réinitialise la prog, c'est ce second volet qui répond qu'elle que soit la télécommande utilisée,

Merci d'avance pour votre éclairage,

Paul C.
Paul C.

Paul C.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Il faudra tout d'abord supprimer le VB en question de la Tahoma.
    Puis, il faudra retirer le carter central et baisser celui côté électronique.
    Il faut accéder à l'alim du VB à opérer, soit vous déconnectez la phase sous le carter soit à la dérivation.

    Je ne comprends pas cette remarque """Le volet en question est branché sur la même prise électrique (legrand) qu'un autre volet."""" ?
    Vous n'avez pas de ligne dédiée protégée par un disjoncteur au tableau ?

    Lorsque vous aurez accédé à la ligne de ce VB débranchez la phase et réalisé soigneusement et scrupuleusement point par point cette manip:
    Débranchez le VB non concerné.

    1) déposez le carter central et déclipsez le carter côté électronique en l'inclinant sans le déposer.
    2) le cas échéant débranchez la batterie de secours, puis débranchez la phase durant 5mn et rebranchez = bip.
    3) appui long 15s sans relâcher sur le bouton "X" sur la carte jusqu'au second mouvement et bip.
    4) rebranchez la batterie et fermez les carters.
    5) Sur la TC, appui simultané sur M/D jusqu'au mouvement + bip.
    6) appui sur M jusqu'au mouvement pour contrôle sens rotation.
    7) si électronique à droite aucun changement de rotation et de priorité, si électronique à gauche changez le sens de rotation et de priorité.
    a) priorité : appui simultané My/D = mouvement + bip
    b) rotation; appui My = mouvement + bip.
    8) réglez la force; recommandé 4 sur tous battants sauf PVC et résine.
    9) pas de bip sauf si battants sur voie publique.
    10) lancez l'auto apprentissage par appui simultané M/D = bip.
    11) validez l'auto apprentissage par appui sur My = mouvement + bip.
    12) affectez la TC par appui bref sur prog = bip.
    13) affectez le VB dans Tahoma.

    Tout est rentré dans l'ordre.

    Bonne journée à vous et meilleurs vœux.

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