Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Achat maison équipée Tahoma et déjà configurée avec les équipement

Bonjour,

Je viens d'acheter une maison qui est équipée de volet, portes de garages connecté à une box tahoma.

J'aimerais faire transférer la box tahoma sur mon compte somfy "en l'état" si cela est possible. J'ai vu sur d'autres posts qu'un yellow pouvait le faire plutôt que de simplement "réinitialiser" la box.

Cela m'éviterai de devoir tout reconfigurer.

Voici le PIN de la box: 1218-4455-8132

Merci,

Jerome
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Jerome,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Jerome
    Jerome

    Jerome

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    Bonjour,

    Merci beaucoup, j'ai pu récupérer tout cela directement configuré.

    Cela fonctionne parfaitement.

    Bien cordialement,

    Edouard C.
    Edouard C.

    Edouard C.

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    Bonjour, j ai exactement le même besoin, pouvez vous me contacter svp ?
    Merci

    Edouard C.
    Edouard C.

    Edouard C.

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    Code PIN 1228 5670 9468

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Edourad,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Edouard C.
    Edouard C.

    Edouard C.

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    parfait merci beaucoup

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