Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pb pile transmetteur gsm faible

Bonjour, j ai une centrale protexial io
la batterie du transmetteur GSM est a remplacer
sur le site somfy cet élément est indisponible et noté obsolète
pourriez m indiquer ou je peux en trouver
merci pour votre aide

Merci,

laurent C.
laurent C.

laurent C.

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    Réponses

    Bonsoir Laurent

    Il va falloir chercher avec les caractéristiques ou le N° de référence de la pile sur internet.

    Par contre vous savez qu'a la fin de l'année 2025 les opérateurs téléphoniques vont arrêter la bande GSM 2G pour pouvoir lancer la 6G.

    A partir de là votre module GSM qui utilise la 2G sera muet et il ne vous restera que le module téléphonique RTC

    laurent C.
    laurent C.

    laurent C.

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    Bonjour Jacky et merci pour cette réponse rapide et complète.
    savez vous si nous pouvons installer un module de transmission GSM plus récent dans une centrale Protexial IO?
    bien cordialement

    Non, la panne de ce module ainsi que la panne du module IP qui est beaucoup plus courante condamne l'alarme à la déchetterie.
    La production est arrêtée depuis 2019 et vous ne trouverez plus aucun détecteur ou sirène en neuf dans le commerce.

    laurent C.
    laurent C.

    laurent C.

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    Re Bonjour Jacky merci encore pour vos réponses complètes. je vais donc tenter de trouver une batterie neuve sur internet et attendre la fin de vie de ma centrale.
    encore merci et bon dimanche

    Ne jettez pas l'ancienne pour avoir le connecteur.

    Si vous ne trouvez pas exactement la même, vous allez trouver des équivalents et il faudra vérifier que le cablage est correct voir récupérer le connecteur de l'ancienne pour l'adapter à la nouvelle

    Voici une piste
    https://www.conrad.fr/fr/p/1z10116-pile-rechargeable-spec...

    laurent C.
    laurent C.

    laurent C.

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    bonjour jacky oui j en ai trouvé une similaire sur Cdiscount pour 12 € j'ai juste le connecteur a changer
    merci bien et bonne journée

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