Re installation link advanced

Bonjour,

J’ai du renvoyé mon link advanced à cause d un problème de changement de pile ( qui n’est toujours pas résolu puisque elle me demande toujours de changer les piles )
Je n’ai plus aucun élément dans somfy Protect.
Il faut que je re installe absolument tout ?

Il n’y a pas un moyen de tout remettre comme avant ?

Si je dois tout re installer je suis obliger d’aller enlever une pile de ma sirène extérieur ?

Comment dois je faire pour régler mon problème de pile ?

Merci à vous.

Merci,