Question en attente de réponse
Boitier ROLLIXO IO HS ou pas?
Bonjour,
Depuis une coupure d'électricité EDF de 30 minutes il y a trois jours, mon boitier ne réagit plus, voici donc ce que j'ai vérifié:
- manip des commandes sur boitier et télécommandes, KO
- débranchement, rebranchement câble alimentation, pas de réaction du boitier (aucune led ne réagit)
- "votre produit semble hors de portée....." dans l'application TAHOMA
- contrôle du courant au bornier interne OK
- contrôle des deux fusibles OK
Serait-ce un boitier HS... ;-(
Cordialement à toutes et à tous, Olivier
Merci,
Réponses
Bonjour
Quel est l'état des voyants sur le boitier ?
Les LED sont éteintes quelques soient les manipulations.
Bonjour
Aucune led !?
Faites appel à votre installateur/revendeur en charge du sav de ce produit.
Bonne journée.
Merci Jean Luc
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