Question en attente de réponse
Message "pb liaison" sur mise en alarme
Bonjour,
Mon alarme a 4 ans
Je suppose qu'il faut recharger ou remplacer la batterie du module GSM.
Je ne l'ai pas trouvée en magasin ni sur la boutique Somfy. Est-ce normal ?
Ou puis-je l'acheter sans risque pour que ce soit la même ou 100%compatible
Je vous remercie par avance.
Cordialement
Erdan Campos
Merci,
Réponses
Bonjour
Cette centrale et ses accessoires sont garantie 5 ans à date d'achat. Faîtes valoir vos droits.
Bonne journée.
Bonjour
En effet, vu la date d'achat vous êtes hors garantie pour la batterie.
Malheureusement, vous allez avoir du mal de la trouver surtout avec son connecteur spécial.
Désolé.
Bonne journée.
Bonjour,
Pour ma part je l'ai remplacée par la batterie
référence AM3293
Batterie Li-Pol 1100mAh, 3.7V, 703450, 3 broches -
sur le site Ampul System sro en république Tchèque
Contrairement à certaines batteries Amazon (Corsair)
celle-ci à un connecteur jst 2mm compatible avec l'ancienne batterie.
Crdt
JM S
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Mise sous alarme inopérante en mode GSM
Bonjour, Suite à un coupure internet, mon link advanced a basculé en mode GSM. En rentrant chez moi le link a bien détecté l'ouverture de la porte d'entrée et a déclenché...Il faut effectivement reconfigurer le wifi du Link. Par contre je ne sais pas vous répondre pour la couleur des led. La procédure que je vous ait donnée est celle des... -
Interfaçage Scénario chauffage et alarme
Bonjour, J'ai un installation avec : - une Box Tahoma V2025.5.5-9 avec des têtes thermostatique io - une alarme Somfy Protect avec un Link Advanced V3.9.0. Je...Bonjour Guillaume, N'hésitez pas à poster des captures de vos scénarios, cela pourra aider les Yellows. De mon côté, ayant les mêmes soucis, pour faire fonctionner les... -
Suggestion d'amélioration du mode mise en garde
Bonjour, comme certains ici j'ai des activations du mode mise en garde en pleine nuit mais comme l'alarme complète ne se déclenche pas on à pas la raison du déclenchement ce...Bonsoir David Si la sirène se déclenche vous avez un message qui indique quel détecteur est a l'origine. Si vous coupez le système avant que la sirène se déclenche vous... -
Problème de communication entre Livebox et alarme Somfy
Bonjour, Après des années de fonctionnement normal et sans modification de matériel, je me retrouve confronté à un problème. J’ai une Livebox 5 fibre et une alarme Home Alarm...C’était en effet un problème de Wifi de la box. Étrange… -
[INTELITAG] Défaillant sur Alarme neuve
Bonjour, Je viens d'installer une 3ème alarme Somfy dans ma famille et j'ai un intellitag défaillant. Il a fallu 1h pour réussir à le configurer. Il ne détectait pas...Merci pour votre réponse. Je m'en occupe dès ce soir pour tester.
-
-
-
Jean-Michel a répondu
-
Jean-Luc a répondu
-
erdan a répondu
-
Jean-Luc a répondu
-
erdan a posé une nouvelle question
-
-
