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Les sujets Volet

Récupération Volet sur Appli Tahoma

Bonjour,

J'ai un volet roulant solaire commandé avec la télécommande KLI31X, aucun problème à ce niveau.

Seulement j'ai effacé mon installation appli Tahoma (à commande biderectionnelle) sur ce volet, mais j'aimerai le remmettre en commande sur une autre installation appli Tahoma svp.
Comment puis-je faire sans démonter le volet puisque je ne dispose en fait que d'une commande unidirectionnelle ?
Merci de votre réponse...
Bien cordialement

Jérôme M.
Jérôme M.

Jérôme M.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Jérôme M.
Date
19 janvier 2025
il y a environ un an
question
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    Réponses

    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Jérôme,
    En effet lorsque vous supprimez un produit Io, il est impossible de l'appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du produit car il a une clé de sécurité Io.
    Je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055 afin qu'il teste une manipulation avec vous pour récupérer vos équipements.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
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