Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ne marche pas telecommande Nina

Bonjour,ma telecommende Nina ne marche pas, impossible charger

Merci,

Ekaterina L.
Ekaterina L.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour,

    Si votre télécommande Nina IO est toujours sous garantie, nous vous invitons à prendre contacte avec votre vendeur pour organiser la procédure de retour sous garantie de votre produit.

    Bonne journée,

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