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Question en attente de réponse

j'aimerai pouvoir commander mon nouveau moteur volet roulant avec ma télécommande nina io

Bonjour,
je viens d'installer une nouvelle motorisation de volet roulant composé d'un moteur RS100 io 20/17 avec un point de commande radio Amy sun protect io 5174480B.

le volet roulant et le capteur de la commande Amy sun protect io apparaisse bien sur mon smartphone dans mon application TAHOMA switch mais je n'arrive a l'avoir dans ma télécommande NINA io group 5156356B.

J'ai également une prise connecté que je peux piloter depuis l'appli de ma SWITCH mais que je n'arrive pas a faire apparaitre dans ma NINA io.

Par contre ma télécommande NINA io group n'apparait pas dans mon application de ma SWITCH.

Pouvez vous svp m'aider pour résoudre ces différents petits soucis ?

Merci,

Richard

richard
richard

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    Réponses

    Bonjour Richard,
    Votre Nina ne peut pas apparaître dans l'application Tahoma.
    Pour ce qui est de la prise et du volet ne faites pas de manipulation de votre côté et contactez le service support lorsque vous êtes sur place.
    Bonne journée,

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