Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tablier hors de ses glissières ? Que faire ?

Bonjour,

Bonjour, Le tablier de l'un de mes volets roulant n'est plus inséré dans ses glissières. Lorsque je veux le faire monter ou descendre, le moteur tourne mais le tablier tourne sur lui même dans le coffre. Est-ce en rapport avec les attaches du tablier ? Que faire ? Dans l'attente de votre aide, d'avance merci. Michel

Michel T.
Michel T.

Michel T.

Niveau
0
74 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    3
    2099 / 5000
    points

    Michel , bonjour

    Il faudrait fermer le volet lentement en guidant le tablier dans les glissières.
    Ensuite vous réglez les butées hautes et basses suivant la notice du moteur de votre volet.
    Et le tour est joué.
    Cordialement
    Patrick M.

    Haut de page