Question en attente de réponse
Problème volet tahoma
Bonjour,
J'ai un problème je peux pas utiliser la tahoma ni les telecomande individuelle, j'ai un message erreur communication sur chaque pièce avez vous eu déjà ce problème ?
Merci,
Réponses
Même problème ici en Allemagne. Impossible de piloter mes volants roulants à distance depuis environ une heure. Tout fonctionnait encore bien en début d’après-midi.
Le problème persiste toujours chez vous ?
J’ai débranché et rebranché la Tahoma box. Ça remarche depuis. Très bizarre cette histoire…
J'ai débrancher rebrancher j'ai toujours rien
Le problème persiste chez moi, je m’étais réjoui trop tôt. Tous les jours à deux jours, impossible de commander les volets roulants avec l’application Tahoma Classic. Seuls les interrupteurs dans la maison marchent. Unique remède : débrancher et rebrancher la box tahoma. Ça fait plus de dix jours que ça dure…
Bonjour Vanessa,
Mon PIN: 1227-7025-6869
Bien à vous
Stéphane
Bonjour Vanessa,
Le PIN est correct. J’habite en Allemagne, cela fait-il une différence ?
Bonjour Vanessa,
Sans vouloir être désobligeant, le service client en Allemagne est totalement incompétent...
A en croire les autres fils de discussion sur le forum, il semblerait qu'il s'agisse d'un problème plus global lié à la dernière mise à jour, et qui ne connait pas de frontière.
Vous n'avez aucun moyen de m'aider depuis la France?
Bien cordialement,
Stéphane
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