Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement TAHOMA 1.29 ?

Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.29 du 28 janvier la box TAHOMA présente de nombreux dysfonctionnements :
hier soir

  • rapport d"erreur dans le journal de bord, envoi de commande RTS
  • rapport d"erreur dans le journal de bord, annulation d'action IO
  • Ce matin, déclenchement non planifié d'un scénario
    Ce soir, scénarios planifiés déclenchés 2 fois
    Cette box fonctionne depuis 2018 et c'est la première fois qu'une mise à jour est buguée !!
    Merci,
    Cdlt
    JCR1946

Jean-Claude R.
Jean-Claude R.

Jean-Claude R.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Patrice,
    Je vois bien des ordres passés ce jour et hier et fonctionnels.
    Le souci est résolu?

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe
    Patrice
    Patrice

    Patrice

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    Re bonjour Vanessa,

    Depuis le redémarrage de la Box dimanche tout fonctionne correctement, mais jusque quand . . .

    Si le problème reviens je ne redémarra pas ma BOX et je vous le fait savoir.

    Merci

    Patrice
    Patrice

    Patrice

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Oui merci Patrice.
    Bonne journée,

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe
    Patrice
    Patrice

    Patrice

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    Bonjour Vanessa,

    Box de nouveau hors service ce dimanche matin (23/02), Je ne l'ai pas débranché afin que vous puissiez vous y connecter.

    Merci de me tenir au courant

    Patrice
    Patrice

    Patrice

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Patrice,
    Je vous contacte par mail.
    Merci,

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe
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