Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment Contrôler volets glissant avec moteur Torbel par ma box Tahoma ?

Bonjour,

Avant tout merci du temps que vous voudrez bien accorder à mon problème.

Je viens d'emménager dans un appartement et je souhaites connecter ma box Tahoma aux volets.

Les volets de mon salon sont des volets coulissants doubles qui fonctionnent avec un moteur Torbel DM35E-6/28. ils sont controlé par une télécommande.

Je souhaites connecter ma box Tahoma à ce système. Est-ce possible d'ajouter un module de contrôle type Somfy Izymo iO directement au moteur ou faut-il changer le moteur ?

Merci de vos conseil et de la marche à suivre,
Cordialement,
Gregory

gregory V.
gregory V.

gregory V.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Non, ce type de moteur ne se pilote pas par Tahoma.
    Il faudra consulter un pro de la fermeture agréé Somfy pour connaitre les options qui s'offrent à vous.https://goo.gl/t8zRCO

    Bonne journée

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