Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Remplacement TaHoma obligation Yellow ?

Bonjour,

J’ai une TaHoma switch à la maison que je vais brancher.
J’ai actuellement une TaHoma v2.
J’aimerais vendre ou garder ma v2 au cas où.
Ayant des velux et équipement io je suis obligé de passer par un yellow ? Car tout refaire ça va être compliqué.

Merci,

David M.
David M.

David M.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir David
    Dans ce cas il faut installer la Switch sur un autre compte Somfy et poster les deux numéros de PIN pour pouvoir transférer la clé IO.

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