Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

V400 RTS soucis affichage ecran ?

Bonjour,
lorsque que j'active la gache electrique avec le bouton, la camera de rue s 'etient mais la gache marche
avez vous une idee
cordialement

Merci,

pascal G.
pascal G.

pascal G.

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    Quentin B.
    Quentin B.

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    Bonjour Pascal,

    Ce fonctionnement est standard au fonctionnement du produit.

    Le système ne peut envoyer en même temps la vidéo + l'ordre d'ouverture, de ce fait, le système va couper la transmission vidéo pour pouvoir passer le signal d'ouverture de la gâche.

    Bonne journée,

    Quentin B.
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    pascal G.
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    Bonjour,
    Merci bcp très bonne reponse bien cordialement

    pascal G.
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    pascal G.

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