Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Axe volet roumant qui bouge

Bonjour,
Bonjour,
Suite à la mise en place d'un nouvel interrupteut de commande volet roulant (avec wifi, je me suis rendu compte de diifculté pour régler le arret haut et bas (avant le bouton je devias rester appuyer pour faire bouger donc l'arret haut et bas c'etait moi lol) ... et en demontant le coffre, je constate que l'axe du coté opposé au moteur bouge beaucoup, ce qu doit expliquer des accouds dans l'utilisation au quotidien. Mais je ne vois pas de piece cassée. Est ce normal que puis je faire ?

Pour le reglage je posterais peut etre une annonce si je ne trouve pas sur le forum
Merci,
Fred

Merci,

FREDERIC L.
FREDERIC L.

FREDERIC L.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faudrait poser la question au fabriquant. Somfy ne fabrique que le moteur.

    Bonne journée.

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