Visiophone 500 non connecté ?

Bonjour,
Je viens de changer ma Livebox 5 par une 6. Depuis, l'application Somfy Protect m'indique "visiophone non connecté". J'ai effectué plusieurs reset. La lumière bleue clignote puis s'éteint mais l'application Somfy Protect me donne toujours le même message "visiophone non connecté" alors que cela marchait très bien auparavant. Je ne peux plus me servir de mon iPhone pour ouvrir à distance. Que dois je faire ? La Livebox a été placée au même endroit que l'ancienne.
Je vous remercie pour votre aide.