Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ajout télécommande situo 1 rts à la box tahoma

Bonjour,
Je suis nouveau sur le forum, merci par avance de votre aide.
Nous avons acquis une maison construite en 2009 et équipée de volets roulants avec télécommande rts situo 1 (1 commandé par volet, pas de centralisation, ni box domotique).
Nous avons acheté une box tahoma (réf 1870755), pour synchroniser le tout et gérer aussi les volets en notre absence.
Je pense avoir retenu le bon chemin pour ajouter ces télécommandes (ajout équipement / volets / télécommande / somfy / QR code absent / io / icône associée 1 -> / et j’appuie sur le bouton prog au dos de la commande. La recherche se lance mais le volet n’est ps détecté. La box est située à 5m du volet (même pièce, pas de mur entre l’a box et le volet).
Est ce que je suis bien la procédure ?

Merci par avance de l’aide vous m’apporterez.
Bien à vous

Aurélien

Merci,

Aurelien M.
Aurelien M.

Aurelien M.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Adrien
    Si vous avez une télécommande Situo RTS pourquoi sélectionnez vous IO après QR code Absent ?

    Aurelien M.
    Aurelien M.

    Aurelien M.

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    Je ne savais pas quel autre scénario prendre

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