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Bonjour,
Avez-vous tenté cette procédure ?
https://www.somfypro.fr/assistance?question=comment-reini...
Bonne journée
Cordialement.
Bonjour, j’ai fais un reset mais ça me dit qu’il d’abord désinstaller la caméra…
Bonjour,
Retenter une réinitialisation mais cette fois ci en maintenant enfoncer pendant au moins 30 secondes.
Si cela ne la réinitialise pas, il faudra attendre l'assistance d'un yellow pour votre problème.
Bonne journée
Cordialement
Bonjour je ne peux toujours pas installer ma caméra malgré l’aide d’un yello. J’ai toujours le message « cette caméra est déjà installée sur un autre site « ( free) auquel je n’ai plus accès. Merci d’avance.
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