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Volet de la Caméra Indoor qui ne se ferme plus en désactivant l'alarme
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, quand je désactive mon alarme pour rentrer à mon domicile, les 2 caméras indoor ne se ferment plus automatiquement (le volet reste ouvert et le voyant est bleu). Je suis obligée de revenir sur mon appli pour forcer la fermeture de leur volet.
Comment faire pour que les volets se ferment automatiquement au désamorçage de l'alarme (comme c'était le cas auparavant)?
En vous remerciant par avance,
Cordialement,
Laure
Réponses
Bonjour,
Pouvez-vous vérifier dans votre application:
Menue (trois points) => Réglages => Vie privée
si l'option "Volet automatique" de la caméra est coché ?
Si c'est le cas essayer de désactiver/activer l'option et de d'activer/désactiver votre alarme pour voir si le volet se ferme à nouveau.
Vous pouvez aussi tenter un redémarrage de la caméra
Cordialement
Bonjour,
Vous êtes formidable! C'est cette case qui était décochée. En la recochant, les caméras se sont fermées en désactivant l'alarme.
Mille mercis!
Cordialement,
Laure
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