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Question en attente de réponse

Visite manquée visiophone V500 Connect

Bonjour,

Est il normal que lors des visites manquées il n’y ai aucun son sur la vidéo ?

Merci,

Sarah F.
Sarah F.

Sarah F.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Sarah
    Lorsque quelqu'un sonne vous devez activer le micro pour parler avec la personne.

    Si il n'y a personne, le micro ne s'active pas tout seul.

    Bonjour

    Pour compléter, le voyant de votre moniteur doit clignoter lorsqu'il y a eu un appel non répondu.
    Et effectivement comme le précise Jacky, si personne ne "décroche", aucun son n'est enregistré. C'est le fonctionnement normal.

    Bonne journée.

    Sarah F.
    Sarah F.

    Sarah F.

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    Merci beaucoup pour vos réponses ☺️

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