Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

On détecteur de mouvements

Bonjour,

J’utilise une Protexiom et au clavier LCD on m’indique qu’un détecteur a un problème de liaison . J’ai remplacé les piles mais le message persiste

Merci,

Claude M.
Claude M.

Claude M.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Changez le détecteur de place en l'approchant de la centrale pour voir si le défaut disparait.

    Bonne journée

    Claude M.
    Claude M.

    Claude M.

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    Bonjour,
    Ouf j’ai trouvé la solution,, j’ai effacé les indications d’erreur via le code 72
    Merci

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Je pensais que vous aviez déjà supprimé les défauts ?

    Bonne journée

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