Question en attente de réponse
Pièce cassée ?
Bonjour,
Mon moteur de portail coulissant SOMFY300 entraîne plus mon portail alors qu’il fonctionnait parfaitement depuis que je l’ai acheté il y a 10 ans.
J’ai démonté le moteur et je je pense que le problème vient d’une pièce qui a cassé. Je vous adresse une photo en PJ.
Pouvez vous m’indiquer ou trouver cette pièce de rechange ?
Je vous remercie par avance de votre réponse
Cordialement
Cedric.
Merci,
Réponses
Bonjour,
Je fabrique ces pièces, recherchez "clavette U" sur eBay.
Bonjour Richy, le SAV Somfy m'a dit que vous seriez l'homme de la situation !
J'ai presque le même problème que Cédric, mais l'arbre support de la roue dentée a aussi cassé , ainsi que la fameuse clavette en U bien sûr.
La raison est qu'à cause d'infiltration d'eau, les roulements ont rouillé et grippé (tout se voit sur les photos).
Que pouvez-vous me fournir et que dois-je commander chez Somfy svp ?
Merci d'avance si possible.
Au plaisir,
Nicolas P.
Bonjour Nicolas,
Somfy ne vend pas ces pièces détachées.
Vous pouvez commander le bloc moteur :
https://boutique.somfy.fr/produits/pieces-detachees/piece...
Pour une remise en état de votre pignon et pièces, cliquez sur mon nom et prenez contact par mail.
Ce n'est pas ce
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