Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

cablage volet roulant PA66-GR50?

Bonjour,
Le câble du volet est un 4 fils, seulement le brun et le bleu sont reliés le noir n'est pas connecté.
Le câble est trop court et je veux le changer puis je prendre le câble SOMFY Cable Moteur Radio Rts/io 3m ou un quatre fils comme maintenant et ne pas relier le noir?
Vu que l'alimentation est 230V je ne voudrais pas faire une erreur et détériorer le moteur.
Merci d'avance pour la réponse

Merci,

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
0
4 / 100
points
Consultations
consultée 62 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Philippe D.
Date
12 mars 2025
il y a 9 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Quel est le modèle de votre moteur Somfy ?

    Généralement il faut conserver tous les câbles utilisés au raccordement de votre moteur. Si vous possédez un moteur radio, il faut garder le brun et le neutre qui sont la phase et le neutre de votre alimentation. Quant au fil noir, il représente généralement la phase montée ou descente lorsque vous câblez un moteur filaire.

    Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'électricité, je vous recommande fortement de contacter un électricien pour éviter tout problème pour vous même.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page