Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bjr j'ai un moteur dexxo pro 800io je n'arrive pas a validé ma fin de course haute. Que dois je faire?

Bonjour,

Lorsque l'auto apprentissage se lance ma porte ne s'arrête pas en position haute et force sur la barre .

Merci,

Mickael C.
Mickael C.

Mickael C.

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    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Amenez la porte via les touches +/- à ras du sol en laissant un jour de 1cm puis appuyez sur Ok pour lancer l'auto app.
    La porte s'ouvre et se ferme en mode lent, et, si l'auto app s'est correctement déroulé C1 apparait.

    Vérifiez que le clavier ne soit pas verrouillé, sinon auto app impossible.

    Bonne journée

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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