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Question en attente de réponse

Problème cellules bouton marhe/arret clignote 3 fois

Bonjour,
Mon portail SGA devient capricieux c'est à dire il peut fonctionner 1/2 journée voir 1 jour puis le voyant on/off clignote 3 fois. J'ai donc nettoyé les cellules et cela n'a rien changé donc changement des cellules, résultat identique.
J'ai changé le boitier électronique BUS 2mcc6 et toujours le même problème.
Je ne sais plus quoi faire ....???
Cordialement

Merci,

CHRISTOPHE D.
CHRISTOPHE D.

CHRISTOPHE D.

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    Richy C.
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    Bonjour,

    Commencez par ouvrir les cellules et nettoyez l'intérieur si saletés.

    CHRISTOPHE D.
    CHRISTOPHE D.

    CHRISTOPHE D.

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    Bonjour,
    Merci pour vos réponses
    Le portail fonctionne désormais normalement
    Bonne journée

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Parfait, mais par quelle magie ???

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