Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Association kit connectivité et portail slidemoove 300

Bonjour,

Je voulais associer mon portail avec la motorisation, slide move 300 à mon kit de connectivité.
Mais à une étape, on me demande l’étiquette de ma télécommande qui est effacé comment faire?

Merci,

Cyril M.
Cyril M.

Cyril M.

Niveau
0
23 / 100
points

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Ce n'est pas la télécommande de portail qu'il faut mais une télécommande relais.

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Sauf si sur votre motorisation vous avez l'étiquette "TaHoma Compatible"

    Bonne journée.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Cyril M.
    Cyril M.

    Cyril M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Merci pour votre réponse, au premier abord elles se ressemblent

    Cyril M.
    Cyril M.

    Cyril M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Oui Cyril, c'est vrai mais rien à voir ! Elles sont souvent confondues.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Haut de page