Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Protexiom : commande SMS ne fonctionne plus ?

Bonjour,
Centrale Protexiom avec carte SIM free abonnement 2 euros SMS illimités. depuis plusieurs années, la commande de la mise sous alarme par SMS a toujours parfaitement fonctionné (mise sous alarme, arret alarme, etc...)
depuis hier, en envoyant les SMS vers la SIM de la centrale, pas de reaction de l'alarme, et pas de SMS de réponse comme c'était la cas avant. ( 1994 ETAT, 1994 étant mon code utilisateur)
Dans l'interface web de la centrale, le test SMS par GSM fonctionne pourtant (voir image)
Avez vous une idée ?

Merci,

francois L.
francois L.

francois L.

Niveau
3
2803 / 5000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    francois L.
    francois L.

    francois L.

    Niveau
    3
    2803 / 5000
    points

    pour info
    code 9972 batt GSM OK charge 100% sect OK
    code 9995 etat : 60 niv: 100 Orange

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Francois
    Essayez avec la carte SIM d'un autre opérateur.
    Si ça ,fonctionne, c'est que FREE a appliqué ces Conditions Générales de Ventes.
    On est habitué sur le forum, c'est par vagues.

    francois L.
    francois L.

    francois L.

    Niveau
    3
    2803 / 5000
    points

    Merci, je vais essayer une autre SIM. Mais c'est étonnant, ca fait 10 ans que ca fonctionne...

    francois L.
    francois L.

    francois L.

    Niveau
    3
    2803 / 5000
    points

    J'ai changé contre une SIM Bouygues. Ca refonctionne. C'est donc free qui a blacklisté ma SIM, dommage... au bout de 10 ans.
    J'ai peut etre ionteret a remettre une Bouygues du fait de l'arrey programmé de la 2G, il semble que Bouygues la poursuivra plus longtemps que free ?

    Haut de page