bruit anormal sur un volet roulant

Bonjour

J'ai fait installer des volets roulants dans mon appartement il y a 9 mois. L'un des volets produit un bruit anormal lorsqu'il est en position fermée. En effet, ce volet, fermé depuis 3 heures, fait soudainement un bruit énorme de vibration pendant quelques minutes, puis s'arrête. Ce bruit se reproduit plusieurs fois sans aucune intervention de ma part.

Merci,