Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le moteur du volet ne se verrouille pas en position haut

Bonjour,
Depuis quelques temps le moteur de mon volet roulant fait des bruits de claquement en arrivant en position haute avant de se verrouiller. Si je descends le volet et que je l’arrête avant d’arriver en position basse, le moteur s’arrête mais le volet continue de descendre pas son propre poids avant de s’arrêter plusieurs centimètres plus bas.
J’ai déjà procédé à un nouveau réglage des fins de courses mais le problème revient.

Merci d’avance pour votre aide,
Fred

Frédéric M.
Frédéric M.

Frédéric M.

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