Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Alimentation solaire EXAVIA XL

Bonjour,
Mon portail fait 325X220 et c'est la seule entrée pour accéder à ma cour. J'ai une motorisation EXAVIA XL qui intègre une batterie de secours. Toutefois, si je pars plusieurs jours et que mon compteur électrique saute, ce qui est déjà arrivé, je dois escalader mon portail pour entrer chez moi :-(. Donc avant de faire poser une porte de service ce qui n'était pas prévu. Je crois avoir lu qu'il est possible d'installer un kit solaire à la place de la batterie de secours, toutefois j'aimerais savoir si je peux laisser en parallèle l'alimentation électrique afin que le kit ne prenne le relais qu'en cas de coupure électrique. Pouvez-vous me dire si c'est possible ou pas ?
Je vous remercie de vos conseils et vous souhaite une bonne journée.

Mary Jo

MARIE JOSEE F.
MARIE JOSEE F.

MARIE JOSEE F.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

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    En aucun cas une alim solaire ne peut être raccordée en duo avec une alim 230v.

    Le 230v recharge l'accus, alors que le Solarset alimente le boitier.
    Dans un cas la prise accus est une sortie et dans l'autre une entrée.

    Tout cela est bien précisé dans les différentes notices.

    Bonne journée à vous

    Le Coyote
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    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre Exavia ?

    La batterie devrait tenir plusieurs jours.

    Quel est l'âge de votre batterie et sa capacité en mAh ?
    Photo de ses inscriptions.

    Richy C.
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    Le Coyote
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    Une fois de plus on est dans la situation d'un accus de secours mal ou pas entretenu !

    Le Coyote
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