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Les sujets Sécurité

Caméra indoor qui ne se connecte pas sur tahoma switch

Bonjour,

Ma caméra indoor est reliée à mon Somfy protect , mais quand je veux l’ajouter sur tahoma switch ça ne la trouve pas. Pourtant j’ai déjà réussis à mettre mon système d’alarme sur tahoma, mes volets roulants, et des ampoules. Tout est sur le même mail. Est ce qu’un yellow peut m’aider ? J’ai vu sur un poste similaire qu’une manip avait été fait par un yellow et ça avait fonctionné.

Merci,

Emmanuel G.
Emmanuel G.

Emmanuel G.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Emmanuel G.
Date
16 avril 2025
il y a 9 mois
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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Emmanuel
    Si vous avez ajouté la caméra alors que Somfy Protect était déjà appairé avec Tahoma, c'est normal.

    Aller dans Mes autres passerelles et supprimer la passerelle Somfy.

    Ensuite refaite l'appairage avec Somfy Protect et là vous devriez voir la caméra.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Emmanuel G.
    Emmanuel G.

    Emmanuel G.

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    Merci ça a fonctionné

    Nom de l'auteur
    Emmanuel G.
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