Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Alarme caméra extérieur ?

Bonjour,
Je viens d’installer une nouvelle caméra extérieure et 2 caméras intérieures mais La sirène se déclenche à chaque notification d’intrusion !!!!! J’aimerai que ça soit moi qui la déclenche en fonction de la notification que je reçois !!
Merci de m’indiquer la procédure afin que la sirène ne se déclenche pas automatiquement
Merci bonne journée

Merci,

Philippe G.
Philippe G.

Philippe G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Philippe

    Vous n'avez que des caméras ou vous avez un système Home Alarme avec Link ?

    Philippe G.
    Philippe G.

    Philippe G.

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    Bonsoir

    Je n’ai que des caméras …

    Bonne soirée

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Le mode de fonctionnement est le suivant

    Les caméras extérieures ne déclenche pas la sirène conformément aux restrictions départementales. Elles vous préviennent et c'est a vous de déclencher.

    Si vous ajoutez des caméras intérieures, ça change le contexte. Si une caméra intérieure détecte une anomalie c'est qu'il y a effraction et dans ce cas la sirène se déclenche soit immédiatement soit après une mise en garde de 30s en fonction du paramétrage

    En résumé, pénétrer dans une propriété n'est pas une effraction tant que vous n'avez pas touché à la maison et il est interdit de déclencher une sirène , par contre a partir du moment ou il y a effraction dans le logement on peut déclencher la sirène.

    Comme les caméras intérieures n'ont pas de sirène, pour répondre a votre besoin, il faut créer deux sites d'installation. Un pour les caméras intérieures qui vous préviendrons mais ne feront pas de bruit car pas de sirène, et un site pour les caméras extérieures qui vous préviendront également avec possibilité de déclencher la sirène.

    Philippe G.
    Philippe G.

    Philippe G.

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    Merci pour votre réponse
    Bonne soirée

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