Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Reinitialisé box

Pouvez-vous réinitiiser ma box ?

1201-6795-9249

Sur Classic pas possible de mettre mes volets et les zwave.
Merci,

Camel H.
Camel H.

Camel H.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Camel
    Pour appairer du Zwave il faut ajouter une clé USB Zwave.

    Pour les volets, si ils sont en technologie IO il faut reinitialiser les moteurs.

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