Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis l'ancien propriétaire/occupant d'un logement équipé d'une box Somfy Connexoon. J'ai déménagé et la box reste chez le nouveau résident. Malgré plusieurs...
Bonjour Lambert,
Je vois que cette box a été réactivé il y a 1 jours.
toutefois vous pouvez le faire depuis l'application TaHoma By somfy dans : Compte/ gestion de...
Bonjour,
Je souhaiterais réinitialiser ma box TaHoma switch car le message dit « box dejà affectée sur un compte « code pin 2026-8013-2807 merci d’avance cordialement pierre...
Bonjour, un grand merci à Nicolas.F pour avoir réinitialisé ma box TaHoma switch, après l'installation de 4 volets SOMFY, l'application fonctionne bien, bravo aux...
Bonjour,
J’ai récemment déménagé et les anciens locataires dont je n’ai pas le contact n’ont pas réinitialisé la box pour les volets.
Est-il possible de le faire que je...