Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaiterais réinitialiser ma box TaHoma switch car le message dit « box dejà affectée sur un compte « code pin 2026-8013-2807 merci d’avance cordialement pierre...
Bonjour,
Merci à vous et de votre patience
Actuellement en déplacement, je verra cela dès ma rentrée et ainsi programmer mes volets somfy posés par l’entreprise, cordialement...
Bonjour,
J’ai récemment déménagé et les anciens locataires dont je n’ai pas le contact n’ont pas réinitialisé la box pour les volets.
Est-il possible de le faire que je...
Bonjour à tous,
Je viens d’emménager dans un logement équipé d’un chauffage piloté par Somfy : une box TaHoma [modèle : TaHoma RAIL DIN] et 4 vannes thermostatiques...
Bonjour ,
Je rencontre un problème similaire avec au départ une vanne et maintenant mes deux vannes thermostatique Somfy io réf. 5146608.
Tout d’abord, l’application TaHoma...
Bonjour,
J'ai acheté une box domotique TaHoma
Lorsque j'essaie d'associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu'elle est déjà associée à un autre compte...