Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Dissocier smoove et volets

Bonjour,

Suite à une connectivité de mes volets à un kit de connectivité, je me suis retrouvé avec un problème de connexion entre certains smoove.
En effet, dans mon salon j’ai trois volets qui sont, de base, reliés chacun à son propre smoove.
Mais depuis que j’ai synchronisé mes volets à mon téléphone, j’ai le problème suivant :

  • smoove 1 contrôle volets 1 et 2
  • smoove 2 contrôle volets 2 et 3
  • smoove 3 contrôle volets 3 et 1

Avez-vous déjà eu ce problème ? Si oui, comment remédier pour que chaque smoove contrôle qu’un seul volet comme j’avais au départ.

Merci d’avance,
Jimmy

Jimmy W.
Jimmy W.

Jimmy W.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question
    Haut de page