Question en attente de réponse
Ajouter store banne io TaHoma switch
Bonjour,
Je viens d'installer un store banne avec moteur IO et commandé avec une télécommande situo 5 io pure II,
Je n'arrive pas à ajouter l'équipement à ma TaHoma switch,
On me demande une clé, comment puis-je passer cette étape ?
Merci,
Réponses
Merci
Le pin box est 2033 - 7052 - 2835
Bonjour,
Je rencontre le même problème : via l'application mobile Tahoma, je n'arrive pas à ajouter un store à bras. L'application me demande une clé (accessible normalement dans les paramètres avancés), mais au moment où elle me la demande, je n’ai plus accès au menu de l’application.
Il semble y avoir un souci d’ergonomie ou de logique dans le parcours utilisateur.
Pin de la tahoma : 2047-29768680
Merci d’avance pour votre aide.
Bonjour,
Je rencontre toujours le même problème, ce qui devient vraiment frustrant. Je ne comprends pas pourquoi cela a fonctionné la première fois, mais depuis que j’ai supprimé l’appareil, il m’est impossible de le ré-ajouter à ma TaHoma.
La TaHoma affiche systématiquement le même message d’erreur (capture en PJ).
Quelqu’un peut-il m’aider à résoudre ce souci ? Sinon, dois-je envisager de faire jouer la garantie ?
Merci d’avance pour votre aide !
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