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Question en attente de réponse

armoire AX24 appairage keypad2RTS 1870916?

Bonjour,
je viens d'acheté un clavier a code Keypad2 RTS (réf 1870916)
je n'arrive pas a l'appairé avec mon armoire AX24 (non NS)sur le site Somfy elle est donner compatible avec l'armoire AX24 sans précision si l'armoire doit être NS ou pas mais en parcourant le forum il apparaitrais que le clavier n'est peut être pas compatible pouvez vous me confirmé la compatibilité ou pas je vous est joint une photo de l'armoire
merci d'avance
Cordialement Tristan

Merci,

Tristan S.
Tristan S.

Tristan S.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Votre armoire est de 2005 et est non NS.
    Donc non compatible.

    Bonne soirée

    Tristan S.
    Tristan S.

    Tristan S.

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    Bonjour merci pour la réponse c'est ce que je craignais
    Le vendeur ne veut pas me le reprendre sans accord de somfy il fa falloir que j'arrive à contacter l'assistance mais les horaires correspondent à mes horaires de travail merci encore pour la réponse

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Vous auriez du contacter le service conso avant achat au 0820.055.055 ou nous poser la question avant.

    Bonne journée

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