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Bonjour,
Je ne sais pas comment remercier Nicolas F pour sa réponse, Le point relay avait bien le produit, qui est toujours en mode "préparation " sur le site SOMFY
Bien cordialement
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Délai de livraison long
Bonjour, J'ai passé une commande le 30 Novembre FRC000523694 Elle reste en préparation sur le site. Est ce normal?Bonjour, Commande passée le 30 novembre toujours pas de nouvelles aucune communication -
Toujours pas le livraison estimé
Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant ma commande FRC000519451, passée le 24 novembre 2025. Sur votre site, le statut apparaît toujours en préparation, et...Merci pour vos réponses Bonne journée -
estimation de délai de livraison
Bonjour, j'ai passé commande n°700000415713 pour un moteur de portail, puis je avoir une estimation du delai de livraison svp? pourrais je avoir la facture? merci Merci,- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Délai de livraison = 4 jours ouvrés. La facture sera jointe au colis et dispo sur votre compte boutique. Bonne journée à vous. -
Délais de livraison
Bonjour, J'ai effectué une commande concernant une alarme: commande 700000434118 du 01/08/2024. La commande s'affiche en préparation. Sachant que la société de crédit a...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Si les produits étaient en stock la livraison s'effectue dans les 4 jours ouvrés. Donc à partir du 7. Bonne soirée. -
Delai de livraison
Bonjour, J ai commandé un portier video depuis 9 janvier 2024 et une livraison pour fin fevrier me semble t il lors de la commande. A ce jour elle est toujours en preparation...Bonjour Michel, Nous sommes désolé, le réassort à pris plus de temps que prévu, livraison prévu la semaine du 25 Mars. Bonne journée,
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Jean-Jacques a répondu
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Nicolas a répondu
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Jean-Jacques a posé une nouvelle question
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