Moteur Somfy elixo optimo rts ?

Bonjour, mon moteur Somfy elixo optimo rts n'enregistre plus mon clavier Somfy keypad 2 rts, quand je le pose à l'endroit prévu sur la carte électronique du moteur il ne se passe rien, le voyant radio du moteur ne s'allume pas, alors que quand j'utilise mes télécommandes ça fonctionne, j'ai réinitialisé le keypad et j'ai refait le code et ça ne fonctionne pas non plus, que puis-je faire ?

Je vous remercie d'avance pour votre réponse

Cordialement