Que faire quand ma radiocommande de volant Somfy io ne fonctionne plus (piles changées) ?

Bonjour,
J'ai installé il y a 5 ans des volets roulants Somfy avec radiocommandes io.
J'ai déjà changé les piles de plusieurs de ces commandes sans problème.
Sur une de ces commandes, rien ne se produisait lorsque j'appuyais les touches. J'ai donc changé la pile pour une pile neuve (sortie de son étui), et ai de nouveau pu commander le volet. Puis au bout de 2 ou 3 jours, plus rien et impossible de commander le volet. J'ai changé la pile une nouvelle fois pour une neuve, et cela s'est produit de nouveau.
J'en ai conclu que c'est la commande elle-même qui ne fonctionne plus.
Que me recommandez-vous de faire ?
Merci,

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17 mai 2025

Traité