Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le jus arrive ni le feu orange s'allume ,ni le moteur ?

Bonjour,
Le jus arrive au moteur ,mais les voyants reste éteint, ainsi que le feu clignotant.
Tous les câbles sont bien branchés apres vérification.
Quel qu'un a t'il une solution.

Merci,

Antonio F.
Antonio F.

Antonio F.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Précisez la nature du jus ? Orange, citron, pomme, autre....?
    Soyez clair et précis et utilisez un langage conventionnel pour expliquer de façon concise votre problème.
    A contrario il nous sera impossible de vous aider.

    Bonne soirée

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    N'oubliez surtout pas aussi de préciser le modèle de l'appareil et son âge ...

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